Asiakastietojen tietosuojaseloste

Yritys: T:mi Ellab

Y-tunnus: 2841142-6

Manujussintie 24, 30100 Forssa

Asiakasta koskevat tiedot tulevat näytteen mukana paperilähetteellä joko eläimen omistajalta tai näytteen lähettäjältä. Lähetteessä on eläimen omistajan ja / tai näytteen lähettäjän nimi, laskutusosoite ja vastausosoite (yl. sähköpostiosoite). Tiedot voidaan vastaanottaa myös puhelimitse tai sähköpostitse tai nettisivujen yhteydenottolomakkeelta. Lähetteet arkistoidaan eläimen nimen tai omistajan nimen mukaan kuukausittain kansioihin ja arkistoidaan outlook sähköpostin lähetteet kansioon.

Yksittäistä lähetettä koskevia henkilötietoja (lähettäjä / omistaja) luovutetaan vain tahoille, jotka lähettäjä on kuhunkin lähetteeseen merkinnyt. Mikäli lähetteessä on puhelinnumeroita tai sähköpostiosoitteita, näkevät kaikki tulosten vastaanottajat nämä tiedot.

Laskutusta ja perintää koskevat henkilötiedot (nimi, osoite, verkkolaskuissa y-tunnus, sähköpostiosoite) luovutetaan laskutuksen yhteistyökumppaneille tietoturvallisesti. Laskutusohjelma on Visma Fivaldi, jossa on yritysrekisteri. Rekisteriä käytetään ainoastaan laskutuksessa (myynti: Anne Kyrkkö, ostot: tilitoimisto).

Asiakastietoja (nimi, osoite, sähköpostiosoite) käytetään siis asiakkaan eläimen laboratoriovastausten lähettämiseen sähköpostitse ja näytetarvikkeiden lähettämiseen postitse. Koska laboratoriopalveluja tarjotaan pääasiallisesti jälkikäteen laskutuksella, käytetään asiakkaan tietoja laskun lähettämiseen.

Sähköpostia käyttää Anne Kyrkkö

Nettisivuilla käytössä SSL-sertifikaatti ja sähköpostiohjelmana Exchange.